ご利用規約

ご利用に際して

「One's place」の利用規約(以下、「本規約」と言います)は、ネットショップ「One's place」(以下、「当店」と言います)で提供する商品やサービス(以下、「本サービス」と言います)を対象として定め、当店とお客さまとの間で適用されます。
当店をご利用いただいた場合、お客さまは本規約に記すすべての条件に合意したものとみなしますので、ご利用前に必ずご確認ください。
また、本規約は当店の都合により改定されることがあります。

ご利用上の注意


(商品の価格)

当店で販売する商品の価格はその商品によって異なります。各商品のページでご確認ください。


(商品の注文)

各ページで商品をお選びいただいた後、お届け先やお支払い方法など商品のご注文とお届けに必要な情報をご記入いただきます。カートに商品を入れた時点ではなく、ご注文が完了した時点で在庫の確保とさせていただいております。ご注文が完了されましたら、その後ご注文内容の確認メールをお送りいたしますので当店からのメールを受け取れるようにしてください。
当店からのメールを受信できなかったことでお客さまに生じた損害については、責任を負いかねます。
なお、その後必要になる確認作業は主にメールを使用するほか、電話でもご連絡させていただく場合がありますので、あらかじめご了承ください。


(商品の予約)

商品の取り置きや予約についてのご依頼はお受けできかねますのでご了承ください。


(商品の発送)

お届け先は国内住所にかぎります。お届け方法やお届けにかかる日数は商品ごとに異なります。また、商品によっては一部のお届け方法をお選びいただけない場合がございます。


(商品の返品・交換)

当店では商品説明の正確性を保つように努めておりますが、通販の特質上実際にお手元に届いた商品がお客さまのイメージと異なる場合がございます。そのような場合や、その他のお客さまのご都合により、返品をご希望される場合は、商品受取後7日以内であれば返品をお受けしますので、当店までご連絡の上返品受付の連絡を受けてから7日以内に指定された住所までお送りください。この場合の返品にかかる送料はお客さまのご負担となります。一度ご使用になった商品の返品は受け付けられませんのでご了承ください。
お届けした商品に不備・不具合があった場合は交換対応をいたしますので、商品受取後7日以内に当店までご連絡ください。この場合の送料は当店が負担いたします。ただし代替品がご用意できない場合は返金での対応とさせていただきます。
なお、上記に記載しているルールに沿ってご対応いただけないといった場合、返品交換としてお受けできません。また、商品の不足、不備、不具合について、当店は上記に定める以外の救済手段を提供する責任はないものとします。


(お支払い方法)

お支払いには、ゆうちょ送金、銀行振込、クレジットカード、コンビニ先払決済、代金引換の方法がご利用いただけます。ただし、商品によっては一部のお支払い方法をお選びいただけない場合がございます。また、お届け方法によっても一部のお支払い方法をお選びいただけない場合がございます。
なお、お支払い方法によっては別途手数料がかかる場合がありますが、すべてお客さまのご負担となります。
お客さまのご都合によりお支払い方法を変更いただく場合や、ご注文の金額とご入金額に差額調整が必要な場合など、そこで生じる手数料はすべてお客さまのご負担となります。
代金引換での受取拒否をされた場合には、以後の当店でのご利用に制限を設けさせて頂く場合がございます。


(商品のキャンセル)

お荷物発送後のご注文キャンセルはできません。この場合はお客様のご都合による返品として対応させていただきます。また、お客さまの長期のご不在、またはお届け先の不明により商品をお届けできなかった場合は、キャンセルとさせていただきますので、ご了承ください。
なお、当店で販売する商品の状態管理には万全を期しておりますが、出荷前のチェックで不備が見つかり、かつ代替品がご用意できない場合など、当店の都合でキャンセルさせていただくことがございます。


(ご注文内容の変更)

お支払い方法やお届け方法など、ご注文内容の変更を希望される際は当店までご連絡ください。ただしご連絡をいただいた時点で出荷が完了している場合、ご注文の変更はできかねます。


(お客さま情報の取り扱い)

当店でお預かりしたお客さまの情報(個人情報および注文情報)は、別途定めるプライバシーポリシーに則り厳重に管理いたします。


(禁止行為)

当店のご利用に際して下記の行為を行った場合、お客さまとの以後のお取引をお断りすることがございます。
1.虚偽内容を記入する行為や、他人になりすまして記入する行為
2.購入する意思なく商品等を申し込む行為や、詐欺目的で申し込みをする行為
3.料金などの支払債務の履行遅延の行為
4.商品の受取拒否など、配送を妨げる行為
5.当店の事業運営を妨げる行為、また、損害を与える行為
6.当店および他のお客さまや第三者の権利(著作権、商標権等の知的財産権を含む)を侵害する行為
7.その他、当店が不適当と判断する行為


(サービスの中断)

当店は、コンピュータ、ネットワーク機器、回線等の故障、停電、天災、保守作業、その他の理由により当店の業務および本サービスの提供を、一時中断することがあります。


準拠法

本規約の解釈、適用については、準拠法適用ルールに関わらず、日本国法を準拠法とします。


著作権

当店ホームページに掲載されているコンテンツ、当店から配信されるメールマガジンおよび当店が配信しているSNS等の画像、デザイン、などの著作権者は、当店またはコンテンツ提供者であり、著作権法によって保護されています。


免責

1.当店のご利用により、また当店により提供された商品およびサービスにより、お客さまが、なんらかの損害(間接、直接を問わず)を受けた場合、当店は、一切損害賠償等の責任を負わないものとします。また、商品の返品は、商品到着日から7日以内にかぎりできるものとします。。

2.本規約に定める免責条項が適用されない等の理由により、当店がお客さま又は第三者に対して責任を負うべき場合、当店に故意又は重過失がある場合を除き、直接損害に限るものとし、それらの責任に基づく損害賠償額は、いかなる場合でもお客さまが当店に支払った金額を上限額とすることに、当店とお客さまは予め合意します。


(2013年08月10日現在)





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